凤凰汽车讯 时值2014 北京车展，面对日益激烈的车市价格战，身处一线的经销商又将何去何从?从2013 年的销售数据来看，多地车市增长速度放缓，几家欢喜几家愁，是否车型热销背后依然难逃压库命运?2014 年，各地车市能否提振信心?日前，凤凰汽车开启“全国汽车经销商区域信心指数”调查，就目前车市的热门话题与200 余中国最有影响力的汽车经销商老总深度探讨。

【北京现代】河北国和众现达 信心指数：««««« 

凤凰汽车石家庄站对话北京现代河北国和众现达4S店，该店2013年销量为2185台，预计今年销量2800台左右，同比增长28%，对大环境很有信心，销售信心指数«««««  

以下为凤凰汽车石家庄站针对北京现代河北国和众现达杨总的访谈详文： 

访谈实录：

1、2013 年该店的新车销量情况怎么样?具体销量数字?相比2012 年增幅是多少?

杨总：2013年销量呈大幅增长，全年实销2185台，相比2012年销量增长1449台车(部分销售产品厂商产品渠道更换)。

2、分析今年当地市场环境对销量有哪些有利因素?哪些不利因素?

杨总：有利因素：(1)市场在进一步的向县、乡、村发展，农村市场的购买力将会进一步的得到释放。(2)随着部分城市的限行限购，国家职能部门对于环境的担忧和治理将会进一步的加强，随之将会刺激一部分潜在客户提前释放购买欲望。不利因素：(1)随着国家治理环境强度的增加，宏观调控的侧重面将不再侧重于汽车行业，例如：惠民补贴将会进一步提高入围门槛，甚至取消，这都会给汽车行业带来不小的冲击。(2)各个厂商都在不断的推陈出新，合资品牌的价格不断地下探，给自主品牌带来很大的市场冲击。

3、近几年，您认为当地的汽车消费水平存在怎么样的趋势?用户消费能力的提高是否对当地自主品牌的销量造成冲击?

杨总：消费水平在不断提高，消费者在追求更高的生活品质，用户对车辆的要求也在不多的增强，随着购车方式的多样化(贷款多样化)，合资品牌的价格进一步的下探，消费者的购买选择会越来越广，这样势必会对自主品牌造成很大的影响。

4、目前该店中，销量较高的是哪款车?

杨总：我店目前在销的几款车型销量较高的是朗动。

5、针对市场变化，2014 年，该店将采取怎么样的销售策略?

杨总：策略：(1)强化团队的实战能力。(2)拓宽销售渠道，增加曝光率和市场推广。(3)进一步提高服务质量和客户关系，把老客户视为我们产品的活广告。(4)加强网络的管理，对网络客户信息进行全天候的关注和维系，提高网络对销售的贡献率。(5)提高汽车后市场的利用率，增加利润点(如：保险、装具、车贷、延保等等)。

6、如何看待目前的网络卖车、汽车电商活动?您认为参加汽车电商营销应该注意哪些方面的侧重?该店在网络营销上做了哪些有益的尝试?

杨总：对于网络买车和电商活动对于汽车销售、产品宣传、知名度的提高都有较高的助推作用。我个人认为汽车电商营销在操作和运营过程中应侧重几个方面：1、突出产品的实效性，2、广告的形式要具有一定的突破性，打破常规，因为网络的受众人群相对来说还是年轻人居多。3、突出产品最有利于消费者特点，增强产品在消费者印象。

7、您认为今年该店的新车销量预期目标是多少?请给予销量目标数字。您认为该款新车会受到市场欢迎的因素是什么?

杨总：我店今年有一款新款MISTRA名图,今年预计销量会达到400台车，该车受到市场欢迎的因素主要有几个方面：1、动感的外形2、新款的发动机3、较高的配置4、良好的口碑5、老款产品的市场保有量6、品牌形象

8、针对新车的用户，将如何在售后服务方面提升他们的满意度?

杨总：1、提高维修的一次修复率2、增加4S店客户服务部门同车主之间的互动，把信任提到第一步。

9、相当一部分网友对新车会有很大的购买意向，但是会担心是否可以提到现车、新车会不会短期内降价等因素，该店能不能给网友支招，如何购买到能有优惠的新车?

杨总：任何一款产品都有它的新生期、成长期、高峰期、衰退期，所有产品的价格也会随着市场的变化而变化，任何一位消费者不用去追求产品的最低价，所要追求的是一段时期内合适的价格，如果想购买较为优惠的新车，首先要在网络等媒体信息上了解车辆市价，通过电询等一系列的方式了解价格，避免扎堆购买例如：节假日、年前等等。

10、目前该店有没有优惠促销?

杨总：有

瑞纳：现金优惠9000元

朗动：现金优惠7000元

索八：综合优惠40000元

编辑点评：河北国和众现达汽车销售服务有限公司是北京现代在全国设备最为先进、服务理念最为新颖的一家北京现代4S特约店。河北国和众现达汽车销售服务有限公司隶属于河北国和汽车投资集团，该集团属于国资委下属的省属国有企业，注册资金2亿元，是国和众现达的坚强后盾。公司秉持“诚信、高效、参与、改进、创新”的服务理念，提供贴心的“360度立体式售后服务”。从全球领先的维修设备到技术精湛的维修人员，从车辆养护的建议咨询到量身打造的多项个性化服务，这一切为您爱车出行提供全方位安全保障。

更多详情请咨询经销商(提及凤凰汽车获得的消息，您将会享受到更好的服务)

是否有现车：现车

公司名称：河北国和众现达汽车销售服务有限公司

公司地址：石家庄市裕华区裕华东路166号

交通路线：乘坐公交19路、32 路、51路、快51路、99路至省汽贸站下车

咨询电话：400-808-2020 转 7597