8、针对新车的用户，将如何在售后服务方面提升他们的满意度？

沈经理：(1)提高维修的一次修复率。(2)增加4S店客户服务部门同车主之间的互动，把信任提到第一步。

9、相当一部分网友对新车会有很大的购买意向，但是会担心是否可以提到现车、新车会不会短期内降价等因素，该店能不能给网友支招，如何购买到能有优惠的新车？

沈经理：新车上市，资源紧张，这也是事实，建议网友在新车上市前如果有意向可以先到4S店交部分订金，新车到店后无论是哪方面不满意都可以选择协商或者退订，这样既能享受第一批车的上市大礼包还没有后顾之忧。

10、目前该店有没有优惠促销？

沈经理：目前，该店的各款车型均有不同程度的优惠，具体优惠信息，可以持续关注凤凰汽车。

编辑点评：

石家庄市恒达汽车销售有限公司是经日本本田株式会社认定的，广州本田汽车有限公司在石家庄批准设立的一家集整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)四位一体的国际化汽车销售服务企业，受广州本田严格培训和规范管理。主要销售广州本田汽车和进口原装本田汽车，并负责售后服务。

该店推崇本田公司以人为本、创造喜悦的理念，为广大用户提供与世界品质相匹配的服务。自2000年开业以来，由于可以提供装备精良、整洁干净的维修区，现代化的设备和服务管理，高度职业化的气氛，保养良好的服务设施，充足的零配件供应，迅速及时地跟踪服务体系而深得用户信赖和好评。

更多详情请咨询经销商(: 提及凤凰汽车获得的消息，您将会享受到更好的服务)

是否有现车：现车

经销商名称：石家庄市恒达汽车销售有限公司

经销商地址： 友谊北大街与北二环交汇处北二环西路187号

经销商电话：0311-87787384